EZChoice常見問題

如何加入會員?

請至會員專區→修改→綁定手機,通過驗證後就成為會員囉。

 

忘記密碼怎麼辦?

請至會員專區→修改→變更密碼→忘記密碼,重新認證一次,就可以輸入新密碼囉。

 

填寫問卷需要加入會員嗎?

以訪客身分登入者不需要加入會員就可填寫問卷。但若要兌換禮物則須註冊成為會員後方能兌換喔!

 

換新手機怎麼辦?

可以聯絡客服人員,將您新舊手機帳號作合併的動作,以免收不到中獎簡訊喔!

 

中獎名單在哪裡查詢?

請至會員專區→通知,或是到EZChoice Line@主頁都可以查詢喔!

(Line@ ID:@elw5474f)

 

中獎了,如何兌獎?

請留意APP內之訊息通知,或可聯絡客服人員幫您做兌獎的手續,要記得將基本資料欄位填寫完成才能夠兌換獎品唷!

 

點數到期,怎麼辦?

依照會員條款辦理喔!

其他問題?

可以至客服信箱(ezc@dataa.com.tw)或是EZChoice Line@聯絡客服人員,將會有專人為您處理。

logo