EZChoice常見問題
如何加入會員?
請至會員專區→個人資料→綁定帳號,通過驗證後就成為會員囉。
登入時忘記密碼怎麼辦?
點忘記密碼,重新認證一次,就可以輸入新密碼囉。
填寫問卷需要加入會員嗎?
以訪客身分登入者不需要加入會員就可填寫問卷。但若要兌換禮物則須註冊手機成為會員後方能兌換喔!
換新手機怎麼辦?
可以聯絡客服人員,將您新舊手機帳號作合併的動作,以免收不到中獎簡訊喔!
中獎名單在哪裡查詢?
任務頁都會公布唷!,或是到EZChoice Line@主頁查詢喔!
(Line@ ID:@elw5474f)
中獎了,如何兌獎?
請留意APP內之訊息通知,或可聯絡客服人員幫您做兌獎的手續,要記得將基本資料欄位填寫完成才能夠兌換獎品唷!
點數到期,怎麼辦?
依照會員條款辦理喔!
其他問題?
可以
1. 填寫意見回饋
2. 寄信至客服信箱(ezc@dataa.com.tw)
3. EZChoice Line@聯絡客服人員
將會有專人為您處理。
