EZChoice常見問題

如何加入會員？

請至會員專區→個人資料→綁定帳號，通過驗證後就成為會員囉。

 

登入時忘記密碼怎麼辦？

點忘記密碼，重新認證一次，就可以輸入新密碼囉。

 

填寫問卷需要加入會員嗎？

以訪客身分登入者不需要加入會員就可填寫問卷。但若要兌換禮物則須註冊手機成為會員後方能兌換喔！

 

換新手機怎麼辦？

可以聯絡客服人員，將您新舊手機帳號作合併的動作，以免收不到中獎簡訊喔！

 

中獎名單在哪裡查詢？

任務頁都會公布唷！，或是到EZChoice Line@主頁查詢喔！

（Line@ ID：@elw5474f）

 

中獎了，如何兌獎？

請留意APP內之訊息通知，或可聯絡客服人員幫您做兌獎的手續，要記得將基本資料欄位填寫完成才能夠兌換獎品唷！

 

點數到期，怎麼辦？

依照會員條款辦理喔！

其他問題？

可以
1. 填寫意見回饋
2. 寄信至客服信箱（ezc@dataa.com.tw）
3. EZChoice Line@聯絡客服人員
將會有專人為您處理。